PALVELUIDEN KÄYTTÖEHDOT, HENKILÖ -JA TIETOSUOJAREKISTERI.

HENKILÖ -JA TIETOSUOJAREKISTERI

Henkilötietolain mukainen rekisteriseloste (523/99) 10 §:n mukainen rekisteriseloste.

 

REKISTERIN PITÄJÄ

COSMOWITHIN Tmi |

NAMAIA Tranquility & Happiness (aputoiminimi),

Halla Juthi (työ -ja taiteilijanimi / Hannamaija Juuti)

Y-tunnus 2341732-7 | www.namaia.fi - sivusto.

Rekisterin nimi: COSMOWITHIN asiakasrekisteri.

www.namaia.fi - sivusto on Tmi COSMOWITHIN ylläpitämä sivusto, jolta kerätään ja tallennetaan seuraavia asiakastietoja: ohjauksiin / valmennuksiin / kursseille / retriitteihin / verkko-ohjauksiin osallistujat sekä eläinviestinnän / eläimille ja heidän ihmisilleen suunnattujen palveluiden tilaajat sekä sähköpostikirjeen tilaajat.

 

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS

Henkilötietoja käytetään yrityksen ja asiakkaiden välisen asiakassuhteiden ylläpitämiseen ja hoitamiseen sekä tilattujen palveluiden laskutukseen. Henkilötietoja käytetään lisäksi yrityksen palveluiden markkinointiin, tiedottamiseen ja toiminnan kehittämiseen asiakkaita parhaiten palvelevaksi. Asiakasrekisteri koostuu www.namaia.fi –sivuston tai namaia.on(at)gmail.com / halla.juthi(at)namaia.fi kautta ohjauksiin ilmoittautuneista sekä yrityksen tarjoamien ilmaisten ja maksullisten palveluiden ja tuotteiden tilaamisen / ostamisen yhteydessä postituslistalle liittyneistä henkilöistä. Ohjauksiin, valmennuksiin, koulutuksiin ja muihin palveluihin osallistuville ja verkko-ohjauksia / valmennuksia ostaneille henkilöille lähetetään sähköpostitse palveluihin liittyviä tietoja ja ohjaus -ja valmennusmateriaaleja ja tarvittaessa linkkejä kolmansien osapuolten sivuille, joista palvelut ovat maksettavissa tai tarvittavat ohjausmateriaalit ovat ladattavissa ja / tai nähtävissä omaa käyttöä varten. Ohjauksiin ja valmennuksiin ilmoittautuneisiin otetaan lisäksi yhteyttä esimerkiksi mahdollisten aikataulumuutosten, peruuntumisten tai ohjauksissa tapahtuvien sisällöllisten päivitysten johdosta.

 

REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ

Rekisteri sisältää asiakkaan rekisteröitymisen yhteydessä luovuttamat seuraavat tiedot: Etunimi, sukunimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Joissain tapauksissa, esimerkiksi tilatessaan ohjauksen tai palvelun fyysisenä tapaamisena, rekisteriin tallennetaan hänen kotiosoitteensa vain kotikäyntiä ja ohjausta / hoitoa / palvelua varten. Kotiosoitetta ei jaeta ulkopuolisille.

 

HENKILÖTIETOJEN SÄÄNNÖNMUKAISET LUOVUTUKSET

Tietoja käytetään ainoastaan COSMOWITHIN / NAMAIA Tranquility & Happiness:in asiakassuhteiden hoitamiseen. Asiakasrekisterin tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, eikä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Henkilötietoja voidaan kuitenkin luovuttaa Suomen lakien mukaisesti viranomaisille niin pyydettäessä. 

 

SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET

Asiakas luovuttaa rekisteriin tallentuvat henkilötiedot käyttäessään yrityksen palveluja, tilatessaan sähköpostikirjeen, tilatessaan ja ostaessaan verkkosivujen kautta jonkin yrityksen tarjoaman tuotteen tai palvelun tai ilmoittautuessaan ohjauksiin / valmennuksiin. Yksittäisen yhteydenoton jälkeen henkilölle saatetaan lähettää erillinen sähköposti, jossa tiedustellaan haluaako hän liittyä yrityksen sähköpostilistalle ja tähän vastaamalla ja vahvistamalla halukkuutensa liittymiseen, hänet lisätään yrityksen tietorekisteriin. Asiakastietoja voidaan kerätä manuaalisesti tilanteissa, joissa asiakas kohdataan fyysisesti ja hän ilmoittaa halukkuutensa liittyä yrityksen sähköpostilistalle. Manuaalinen aineisto poistetaan välittömästi, kun se saadaan siirrettyä sähköiseen tietokantaan.

 

REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEET

Asiakasrekisteri on tallennettu sähköiseen tietokantaan, joka on suojattu turvallisesti salasanoilla ja sijoitettu niin, ettei asiaankuulumattomilla tahoilla ole pääsyä tietoihin. Vain rekisterin ylläpitäjällä on pääsy tietokantaan.

 

TIETOJEN TARKISTUSOIKEUS

Asiakasrekisteriin merkitty henkilö voi henkilötietolain 26 § mukaisesti tarkastaa häntä koskevat rekisteriin tallennetut tiedot. Jäsen voi muuttaa, täydentää ja poistaa asiakastietojaan lähettämällä pyynnön sähköpostitse namaia.on@gmail.com -osoitteeseen. Asiakkaan tulee odottaa vahvistussähköpostia tietojensa poistamisesta, jotta varmistutaan siitä että pyyntö on tavoittanut rekisterin ylläpitäjän. Jos asiakas ei jostain syystä saa vahvistussähköpostia 7 vrk:n sisällä, on hänen otettava uudelleen yhteyttä rekisterin ylläpitäjään ja varmistettava itse tietojensa poistuminen rekisteristä. Rekisterin ylläpitäjä ei ole vastuussa teknisistä syistä johtuvista esteistä poistaa asiakastietoja, mutta poistaa pyydetyt tiedot välittömästi vahvistettuaan asiakkaalle pyynnön perille saapumisen. Kaikki asiakkaan tiedot poistetaan sen jälkeen, kun niiden säilyttäminen ei ole enää tarpeellista rekisterin ylläpitäjälle. Palvelun käyttöä koskevat tiedot eivät ole jäsenten käytettävissä.

 

KOLMANSIEN OSAPUOLTEN SIVUSTOT

Verkon kautta tapahtuvat ohjaukset ja valmennukset voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille (verkkokauppa, maksupalvelu, ohjaus- ja valmennusmateriaalit). Yritys ei vastaa kolmansien osapuolten sivustoista, niiden sisällöistä tai niiden sisältämistä linkeistä. 

Jos henkilö siirtyy linkitetylle verkkosivustolle, on hänen vastuullaan tutustua itse kyseisen verkkosivuston yksityisyydensuojaperiaatteisiin, evästeiden keruutietoihin ja muihin sovellettaviin käyttöehtoihin.

 

LISÄTIETOJA

Rekisteriin liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä sähköpostilla namaia.on@gmail.com

Rekisteriseloste päivitetty 15.04.2026

 


PALVELUIDEN KÄYTTÖEHDOT; NAMAIA Tranquility & Happiness:in | COSMOWITHIN Tmi:n palveluita tilatessani ja käyttäessäni ymmärrän / hyväksyn alla olevat käyttöehdot ja henkilö - ja tietosuojarekisterin:

  • Olen täysi-ikäinen | yli 18 - vuotias.

  • Ymmärrän, että palvelut on tarkoitettu vaihtoehtoiseksi tavaksi avata ymmärrystä, ylläpitää ja vahvistaa ihmisten / eläinten hyvinvointia.

  • Fyysistä tai mielen tason terveydenhoitoa vaativissa tilanteissa otan tarvittaessa yhteyttä terveydenhuollon ammattilaisiin ja oman harkintani mukaan / omalla vastuullani käytän vaihtoehtoisia ja täydentäviä palveluja oman sekä eläinystäväni hyvinvoinnin vahvistamiseen.

  • Vastaan itse omasta ja oman eläinystäväni hyvinvoinnistani. Tarvittaessa keskustelen terveyttäni hoitavan tahon kanssa vaihtoehtoisten palveluiden ja eläinkommunikoinnin käytöstä lisäymmärrystä avaavana palveluna Eläinystäväni kohdalla.

  • Olen itse vastuussa Eläinystäväni terveydentilasta, hyvinvoinnista ja siitä, että varmistan tarvittaessa palveluiden soveltuvan hänelle ammatillisen terveyttä ja hyvinvointia hoitavan tahon kanssa. On omalla vastuullani välittää kaikki tarvittavat ja pyydetyt tiedot palveluita varten ja ymmärrän nämä käyttöehdot luettuani ja palvelun tilatessani, että palveluiden tarjoaja ei voi ottaa vastuuta palveluiden soveltuvuudesta ja vaikutuksista juuri oman eläinystäväni kohdalla, eikä eläimen välittämien tietojen 100% varmuudesta, vaan eläinkommunikoija välittää vain suoraan kaiken informaation juuri sellaisenaan kuin eläin nämä välittää.

  • Ymmärrän että eläimeni terveyttä on hoidettava aina ensisijaisesti terveydenhuollon ammattilaisilla, eikä eläinkommunikoinnin kautta saatu lisäymmärrys ja informaatio korvaa millään tavalla terveydenhuollon ammattilaisen näkemystä ja hoitoa.

  • Tiedostan lisäksi että Eläinkommunikointipalvelut ovat aina vain vaihtoehtoinen tapa välittää ymmärrystä ja tietoa eläinten henkisestä maailmasta, elämänkokemuksista, toiveista ja hyvinvoinnista, eikä niiden kautta hoideta terveyttä tai tehdä minkäänlaisia diagnooseja. Ymmärrän että otan aina yhteyttä terveydenhuollon ammattilaisiin tilanteissa, jotka vaativat oman eläinystäväni terveyden hoitoa.

  • Ymmärrän että eläinkommunikointia jollekin muulle kuin minun omistamalleni eläimelle tilatessani minulla tulee olla eläimen omistajan kirjallinen suostumus. Poikkeustapauksissa eläinkommunikointi voidaan toteuttaa erikseen sovitusti jos eläimen omistaja ei ole tiedossa, löydettävissä sekä luonnoneläinten kohdalla.

  • Kadonneiden eläinten jäljityksissä ymmärrän että eläimet liikkuvat ja vaihtavat paikkaa hyvin nopeasti, jolloin eläintä voi olla hyvin haastavaa jäljittää ja tavoittaa, vaikka eläimen välittämä informaatio olisikin todenmukaista. Eläin voi olla karkumatkallaan myös stressitilassa ja peloissaan, jolloin hän voi välittää hyvin lyhyitä ja jopa sekavia visuaaleja informaatiota omasta hyvinvoinnistaan ja olinpaikastaan. Ymmärrän että eläinkommunikoija tekee parhaansa saadakseen mahdollisimman selkeän ymmärryksen eläimen tilasta ja olinpaikasta, mutta hän / palveluntarjoaja ei voi ottaa millään tavalla vastuuta siitä löydetäänkö karannutta / kadonnutta eläintä ja millainen hänen hyvinvointinsa on karkumatkan aikana ja löydettäessä. Ymmärrän tilaavani jäljitys-eläinkommunikoinnin oman valintani mukaan ja omalla vastuullani lisäymmärryksen ja lisätiedon saamiseksi. Palvelun tarjoaja suosittelee aina ottamaan tarvittaessa yhteyttä esim. Etsijäkoiraliittoon ja antaa jäljitysten yhteydessä eläinten luontaisiin viestintätapoihin liittyvää ohjausta, joilla voidaan mahdollisesti vaikuttaa eläimen löytymiseen ja kotiin palaamiseen. Eläinkommunikoinnista huolimatta jotkut eläimet eivät välttämättä löydy tai palaa takaisin, mutta palveluntarjoaja tekee parhaansa saadakseen eläimeen yhteyden ja välittääkseen kaiken eläimeltä saadun informaation hänen omistajalleen. Myös jäljitystapauksissa, joissa vapaaehtoiset tilaavat eläinkommunikoinnin, on tärkeää olla eläimen omistajan lupa jos hänellä sellainen on tai omistajan toimeksianto siitä että vapaaehtoiset saavat käyttää kaikki tarvittavat keinonsa eläimen löytymiseksi.

  • NAMAIA Tranquility & Happiness | COSMOWITHIN Tmi tarjoaa eläinkommunikointipalvelujen lisäksi henkisiä, vaihtoehtoisia hyvinvointia vahvistavia valmennuspalveluita eläimille ja heidän ihmisilleen, jotka ohjaavat luonnollisen tilan, läsnäolon, aistien ja kehotietoisuuden vahvistumiseen ja ja suoran yhteyden avautumiseen heidän välillään. Palveluita tilatessani ymmärrän että olen itse 100% vastuussa siitä kuinka otan vastaan, tulkitsen ja harjoitan annettua ohjausta, eikä palveluntarjoaja voi ottaa vastuuta näiden vaikutuksista omalla ja eläinystäväni kohdalla. Palveluntarjoajan tarkoituksena on tarjota vain tarvittavaa ohjausta ja ymmärrystä, joiden hyödyntäminen ja toteuttaminen eläinystäväni kanssa on omalla vastuullani.

  • Ymmärrän, että palveluiden tarjoajalla ei ole velvollisuutta hyvittää tai palauttaa palveluiden maksuja muussa tapauksessa, kuin silloin jos hyvitysmahdollisuudesta on erikseen mainittu jonkin palvelun kuvauksen kohdalla (esim. jos Eläinkommunikoinnissa ei saada yhteyttä eläimeen, niin silloin palvelusta ei oteta maksua tai jos retriitti peruuntuu järjestäjän toimesta, niin osallistujan maksu palautetaan). Digitaalisilla tuotteilla ei ole peruutus - ja palautusoikeutta. Voin jokatapauksessa aina antaa palautetta ja ymmärrän että voin pyytää hyvitystä vain jos minulle ei toimiteta tilaamaani palvelua maksustani huolimatta.